Ihr Spezialist für

PENTAX

Endoskopreparaturen

Abholung

Gerätecheck

Reparatur

Rücksendung

Akkredierte Service und Reparatureinrichtung

Wir sind spezialisiert auf hochwertigen Reparaturservice für PENTAX Endoskope.

Durch unseren effektiven Reparaturdurchlauf, bieten wir eine schnelle Reparatur auf höchstem Qualitätsniveau an.

Dies garantiert unseren Kunden eine wirtschaftlich optimale Lösung zu günstigen Preisen im Bereich der Endoskopreparatur.

Sollten Sie einen defekt an einem Endoskop feststellen, organisieren wir noch am selben Tag den Abhol-Service und nach Reparaturabschluss die Express-Rücksendung.

Während der Reparaturzeit erhalten Sie auf Wunsch ein äquivalentes Leihgerät.

Um alle relevanten Sicherheitsprozesse in einem ganzheitlichen Managementsystem zu erfassen, hat die ScopeExpress GmbH ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das die Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfüllt.

Kompetente Beratung und Vertrauen steht bei uns ganz oben.

Wir sind zertifiziert

DIN EN ISO 9001:2015

abholung

Sollten Sie einen Defekt an Ihrem Endoskop feststellen, dann rufen Sie uns an und wir können einen Abholauftrag an den Paket-Expressdienst weitergeben. Dieser holt Ihr Gerät zeitnah direkt vor Ihrer Haustüre ab. Wir verfolgen und überwachen Pakete während des Transports via Tracking im Internet, um die Lieferung sicherzustellen und mögliche Verzögerungen zu kommunizieren. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung. Abholung bis 18Uhr

Gerätecheck

Nach schnellstmöglicher Anlieferung, wird Ihr Endoskop sofort einer fachgerechten Eingangsprüfung unterzogen. Im Anschluß erhalten Sie einen Kostenvoranschlag mit detailliertem Fehlerbericht und der notwendigen Reparatur. Nach Ihrer Freigabe, führen wir unverzüglich den Reparaturprozess an Ihrem Endoskop durch. Der Gerätecheck ist kostenlos und unverbindlich.

reparatur

Kleinreparaturen werden innerhalb 1-2 Werktage ausgeführt, Großreparaturen sind innerhalb 3-4 Werktagen von unseren Spezialisten repariert. Wir erneuern nur komponeneten, die tatsächlich defekt sind und keine kompletten Baugruppen. Nach jeder Reparatur wird das Endoskop einer intensiven Ausgangskontrolle unterzogen. Auf unsere Reparaturen gewähren wir 6 Monate Garantie.

Rücksendung

Um eine rasche Auslieferung Ihres Endoskops zu gewährleisten, bieten wir unter anderem eine Expresszustellung vor 9 Uhr am nächsten Werktag bei Ihnen an. Alle relevanten Dokumente liegen im Gerätekoffer bei und Sie können unverzüglich den gewohnten Einsatz organisieren.

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